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“淘宝造物节”到底在造什么

发布时间:2024-04-29 08:38:02     文章分类:会议方案

前些天去杭州办事儿,杭州国际博览中心的唐雪总跟我说,马云要在这里搞了个活动,很不错,到时候要来看看。她当时还说了活动的名字,里面好像有一个“节”字,因为没有什么概念,所以就没记住。唐总推荐的,还是要去看看。会议展览活动参加的比较多,号称高大上的也见过一些,所以直到进入现场之前都没给自己太高的预期。可当我进入活动前厅的时候,直觉立马告诉我:这个活动不一般——设计、布置以及现场参与者们的精神状态等等。我的兴致一下子被提了上来,并庆幸自己做对了选择。

  活动的主题叫“奇市江湖”——这个不用问,到处都是这样的大字。淘宝市场,各路英豪,尽显奇招。

  进入活动主厅之后,你会不自觉地被现场的场景设计、体验安排、演出互动等所感染。我排队进入了综艺活动空间——那是人气最旺的地方。那场景,更像是年轻人的节日派对——如果不是大屏幕里不时播放着淘宝“造物英雄”的光辉事迹,提示我这里是淘宝的主场,我很有可能会忘掉这一点。不过,片子做得不错,有点电影的味道——从现场人们“享受”的样子,就可以看得出来。

  主厅两边是108个淘宝的江湖“神店”——设计、制作、安排,各有匠心,独具魅力——这可跟手机里购物车旁边的店面一点都不一样。奇怪的是,明明是卖东西的店铺,却没有了卖东西的样子——店主们或在忙着“造物”,或忙着直播;“顾客们”则兴奋地写着、画着、敲着、打着、玩着、闹着,同时还拍着、直播着。我在旁边看着、想着:这种和谐的场景说明了什么?这就是人们内心深处最想要的东西吗?如果说这正好与年轻人期望的生活方式——时尚、科技、创造、活力、体验等相契合的话,那么年龄大些的人呢?岁月的痕迹就可以将这种内心的诉求清除干净吗?我不知道别人怎么想,反正我觉得,尽管马云是在给年轻人“造物”,作为那个下午的参与者中吃饭年头最多的人——很有可能是这样,我同样陶醉其中。

  “淘宝造物节”有这么几个特点,值得讨论:

  一是目的明确——通过k8凯发登录入口的线下活动的极致化体验来提升线上购物平台的影响力。线上购物平台的特点是:选择多、效率高、价格合适;而k8凯发登录入口的线下活动,做好了的话,可以通过场景、体验、互动的方式增强品牌感染力,提升客户粘性。线上的意义是销售,线下的目的是体验。k8凯发登录入口的线下活动的这些优势,可能正是马云大手笔举办“淘宝造物节”的主要用意所在。

  二是体验极致化——打好体验的组合拳。要把体验做到极致,除了需要把相关要素运用到位——科技、娱乐、设计、互动、diy、分享等,还少不了节奏与场景设计——把这些东西元素结合在一起。从这个意义上讲,“淘宝造物节”没有太多可以挑剔的东西。

  三是超越购物——用营造全新生活方式的方法来提升品牌影响力、增强客户粘性。在商业社会里,每人都是营销者,相互之间的差异在于营销方式的不同——如果说最低级别的营销手段是“叫卖”的话,那么最牛的营销策略就应该是“打造新的生活方式”。人们内心深处都有一种潜在的追求科技、时尚、娱乐、互动、健康、舒适、活力等的力量,商界英雄需要做的,就是创造合适的条件,让它们充分释放出来。从理论上说,天性是没有年龄之分的,但如果非要从年龄方面说点什么的话,那么年轻人对新事物的追求一定会更加强烈。

  作为一个会展从业者,眼睛里看到的是“造物节”,心里想的还是与自己相关的事儿。有几点感想与大家分享:

  一,会展活动与互联网,是敌人还是兄弟?会展活动与互联网的纠缠在于“信息传递”。会议,是人与人面对面交流的手段,而“交流”的内容就是“信息”。展览呢?当然也是“交流”,“交流”的也是“信息”,只不过更偏重于交易。互联网刚兴起的时候,很多人担心互联网会吃掉展览、会议,后来发现不是这样:互联网蒸蒸日上,会议、展览、活动也活得好好的。为什么在信息传递上有巨大优势的互联网没有一口吞下会展活动呢?唯一的解释是,两者传递的“信息”和传递“信息”的方式各有优势,无法取代。看来,互联网的发展只是促使k8凯发登录入口的线下活动更专注于自己最擅长的那部分东西。如今,最牛的互联网企业又创造了最牛的k8凯发登录入口的线下活动,说明互联网与k8凯发登录入口的线下活动是兄弟,而把两者连在一起的“血脉”,是“信息”及其最佳化的传递方式。

淘宝“奇市”的“英雄”“下凡”了,想当两栖“英雄”,那么线下会展活动的“英雄们”,就不想到线上玩一玩,尝尝两栖体验的滋味?

  二,为什么k8凯发登录入口的线下活动会变得越来越综合?马云为什么会用“节”这种方式来推广淘宝呢?“淘宝造物节”里面包含有展览、会议、活动、演出等——这种综合性很强的方式有利于营造良好的场景效果,增强现场感染力。与此相比较,单一的展览、会议、活动、演出等,就会显得单薄,缺乏力量感。从体验方面说,单一活动很难构建起多层次、多角度的丰富体验。这好像是一种全球化的趋势——在国际会议、展览、活动产业中,概念比较单一的英文词,包括“会议”:meeting、conference、convention、congress等,“展览”:exhibition、exposition等,使用频率减少,而将这些词意都涵盖在内的“活动”——event则更多地被使用。前不久,美国“会议产业理事会”——convention industry council(cic),新更名为“活动产业理事会”——event industry council(eic),可能就是因为这方面的原因。

那么,我们的会议、展览和活动呢?还在坚持几十年一贯的方式不变吗?实际上,在会议中加些演出、娱乐、活动等,非但不会影响会议的正式性,反而会因为体验的改进而大幅提升会议交流的质量。我们这么做,不只是在顺应潮流,我们顺应的实际上是人性。

  三,为什么科技与时尚会越来越多地渗透到会展活动当中?科技与时尚已不再是奢侈品,场景感、设计感、艺术感也不仅是外企的专利,体验、互动、参与、diy更不只是年轻人才可以沉浸其中的游戏。会展活动组织者、会奖活动公司的“专业性”,不仅体现在“内容”——主题、议题、话题、数据、研究报告等的创新上,还将更多地体现在表达的方式上。科技的进步、消费能力的提升,不断抬升着人们对于会展活动科技感和时尚性的追求。这难道不是我们会展活动从业者应该肩负起的责任?

  “节”的确不是什么新物种,在“节”里面装上很多东西,也不是阿里的首创,但“淘宝造物节”却赋予了这种传统方式以新的生命力。“淘宝造物节”,造的不仅是新产品、新服务、新体验,造的更是一种新的、时尚的、充满活力的生活方式。


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